Nuestro equipo de expertos está a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.

Atención al Cliente

SERVICIO

Somos expertos en CBD

Estamos comprometidos con la calidad y la integridad de nuestros productos como también lo estamos con todos vosotros, nuestros clientes, y vuestra satisfacción con nuestros productos y servicios.

Con formación certificada

Todos nuestros especialistas en atención al cliente se someten a un riguroso programa de formación que les dota de todos los conocimientos necesarios sobre el CBD y nuestros productos, necesarios para representar a nuestro equipo de la mejor manera posible. Ofrecemos cursos ampliados y animamos a nuestro equipo a convertirse en expertos certificados en CBD.

Líderes de mercado

Nos esforzamos por mantenernos siempre a la vanguardia de la industria del CBD, informándonos constantemente sobre las últimas novedades del mercado, las tendencias y la legislación específica de cada país, con el fin de ofrecerte el mejor servicio.

A tu lado

Nos enorgullecemos de nuestra experiencia líder en el sector, nuestra asistencia práctica y nuestra Atención al Cliente multilingüe. No importa en qué parte del mundo estés, tenemos el apoyo necesario para ayudarte a entender mejor el CBD, tu pedido o nuestros procesos.

Te acompañamos en tu camino

Si estás empezando con el CBD, o tienes preguntas en profundidad sobre los productos y el uso del CBD, estamos aquí para ayudarte.

1. Antes de hacer el pedido

¿No sabes qué producto te conviene? ¿Tienes dudas sobre la dosificación? ¿Quieres saber más sobre un nuevo producto?
Ponemos a tu disposición las mejores herramientas para encontrar el producto que más se adapta a tus necesidades, o para calcular qué dosis necesitas. O si lo prefieres, nuestro equipo de profesionales está a tu disposición para responder a todas tus preguntas.

2. Hacer el pedido

Cuando realices un pedido con nosotros, se te asignará un especialista en atención al cliente que estará a tu disposición para ayudarte con cualquier pregunta relacionada con tu pedido.

3. Uso del producto

Si después de recibir el producto o realizar el pedido sigues teniendo preguntas, uno de nuestros expertos en CBD estará a tu disposición por correo electrónico, teléfono o chat para ayudarte.